Informacje dostawy

Zamówienia ze sklepu internetowego dostarczamy za pośrednictwem poczty-polskiej.
 

Dołożymy wszelkich starań, aby realizacja złożonego zamówienia przebiegła sprawnie, a zakupiony produkt jak najszybciej do Ciebie trafił. Standardowy czas przygotowania i dostarczenia przesyłki to trzy (3) dni robocze. Przesyłki wysyłane są w dni robocze od poniedziałku do piątku do godziny 15:00, z wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy.

W formularzu zamówienia prosimy podać adres pod który kurier będzie mógł dostarczyć przesyłkę w godzinach 9 - 17 od poniedziałku do piątku. Nie dostarczamy przesyłek w soboty, niedziele, ani w godzinach wieczornych. 
Zamówienia prosimy składać z odpowiednim wyprzedzeniem czasowym. Sklep LuAna dokłada wszelkich starań aby zamówienie zostało zrealizowane jak najszybciej.

Koszt wysyłki jest niezależny od ilości zamawianych produktów i wynosi:

  • Poczta Polska (przedpłata na konto):

- przesyłka priorytetowa za potwierdzeniem odbioru - cena 10zł

  • Poczta Polska przesyłka pobraniowa:

- wartość zamówienia + 17 zł

  • Firma kurierska GLS (przedpłata na konto) : 20zł

Zamówienia złożone w dni powszednie po godz. 17.00, w soboty, w niedziele oraz w święta będą rozpatrywane następnego dnia roboczego.
W przypadku pobrania towar zostanie wysłany w ciagu 2 dni roboczych, natomiast przedpłata bedzie realizowana po zaksięgowaniu wpłaty na naszym koncie.
W 90% przypadków przesyłka jest dostarczana na drugi dzień roboczy od momentu odebrania paczki przez kuriera.